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GRACIAS POR TU COMPRA

¡H&D Brasil e In Búzios te dan la bienvenida a tu viaje!
Has realizado una reserva con nosotros a través de Despegar.
Tenemos más de 30 años de experiencia en el destino por lo que hemos construido una reputación de confianza y respeto siendo referencia de excelencia.

Condiciones Generales

TRASLADOS COMPARTIDOS/REGULARES

Esquema de horarios: Rio de Janeiro a Búzios, Arraial do Cabo y Cabo Frio (Servicio Regular):
GIG Aeropuerto Tom Jobim (Ex Galeão)
SDU Aeropuerto Santos Dumont

Hasta el 30/4/26
SDU Salida 07:00hs | GIG Salida 07:30hs para atender vuelos que llegan hasta las 06:40hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão) o Santos Dumont.
SDU Salida 08:30hs | GIG Salida 09:00hs para atender vuelos que llegan hasta las 08:10hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão) o Santos Dumont.
SDU Salida 11:00hs | GIG Salida 11:30hs para atender vuelos que llegan hasta las 10:40hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão) o Santos Dumont.
SDU Salida 13:30hs | GIG Salida 14:00hs para atender vuelos que llegan hasta las 13:10hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão) o Santos Dumont.
SDU Salida 15:30hs | GIG Salida 16:30hs para atender vuelos que llegan hasta las 15:40hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão) y hasta las 15:00hs a Santos Dumont.
SDU Salida 17:30hs | GIG Salida 19:00hs para atender vuelos que llegan hasta las 18:10hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão) y hasta las 17:00hs a Santos Dumont.
SDU Salida 21:00hs | GIG Salida 21:30hs para atender vuelos que llegan hasta las 20:40hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão) o Santos Dumont.
SDU Salida 23:00hs | GIG Salida 23:30hs para atender vuelos que llegan hasta las 22:40hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão) o Santos Dumont.
GIG Salida 04:00hs para atender vuelos que llegan hasta las 03:10hs a Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão). Servicio Especial Nocturno
Traslados entre hoteles: Lo pasamos a buscar entre las 07:00hs y las 12:00hs. (El horario definitivo será enviado el día anterior por e-mail a la Recepción del hotel o vía WhatsApp)

Esquema de horarios: Búzios, Arraial do Cabo y Cabo Frio a Rio de Janeiro (Servicio Regular):

Hasta el 30/4/26
Pick Up a partir de las 02:00/03:00hs para atender vuelos de 09:00hs a 11:59hs.
Pick Up a partir de las 04:00/05:00hs para atender vuelos de 12:00hs a 14:59hs.
Pick Up a partir de las 07:00/08:00hs para atender vuelos de 15:00hs a 16:59hs.
Pick Up a partir de las 10:00/11:00hs para atender vuelos de 17:00hs a 20:59hs.
Pick Up a partir de las 13:00/14:00hs para atender vuelos de 21:00hs a 23:59hs.
Pick Up a partir de las 17:00/18:00hs para atender vuelos de 00:00hs a 05:59hs.
Pick Up a partir de las 23:00/00:00hs para atender vuelos de 06:00hs a 08:59hs.
Traslados entre hoteles: Lo pasamos a buscar entre las 07:00hs y las 12:00hs. (El horario definitivo será enviado el día anterior por e-mail a la Recepción del hotel o vía WhatsApp)

CONDICIONES DE OPERATIVIDAD
Estos cronogramas se aplicarán en condiciones normales de operatividad, es decir podrán alterarse por razones climáticas, dificultades en la ruta, fechas problemáticas (Reveillon, Carnaval, Feriados, etc) u otras causas imprevistas.

Importante: En caso de cancelación o reprogramación de vuelos dentro de las 48 horas hábiles anteriores al viaje, o demora en el arribo a destino de los mismos, los horarios fijos de nuestros servicios quedan sujetos a disponibilidad. Cualquier costo extra queda a cargo del pasajero, de la compañía aérea o de la agencia cuando ésta decidiera asumirlo.


WHATSAPP 24HS

+55 22 99603-4798


Centros de Apoyo en Búzios

Traslados

Central de Operaciones
Dirección: Rua Deuclaudio Francisco Gonçalves 54 - Alto de Búzios
Teléfono: +55 22 2623-6033/+55 22 2623-6517

Centro de Apoyo en Dos Ossos

Centro de Apoyo Praça dos Ossos
Dirección: Av. jose Bento Ribeiro Dantas 1340
Teléfono: +55 21 96424-2790
Atención a pasajeros: Lunes a Domingo de 10 a 18 hs.



Centros de Apoyo en Rio de Janeiro

Centro de Apoyo en Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão)

Centro de Apoyo Aeropuerto Tom Jobim (ex Galeão)
Dirección: Terminal 02 – Desembarque 1º piso – Puerta D
Whatsapp: +55 21 96424-5792 (sólo en horario comercial)



¡Te damos algunos tips para que estés 100% listo!
1- Antes de Viajar
Te recomendamos revisar con detalle tu voucher y contactarnos en caso de tener alguna duda a nuestro número de Lunes a Viernes de 10 a 18 hs: WhatsApp +55 22 99782-1447.
Se permite una maleta mediana y un bolso de mano de forma gratuita para cada pasajero. Si necesita transportar un cochecito de bebé, una silla de ruedas o cualquier otro objeto mediano o grande, contáctenos para conocer las políticas y la disponibilidad.
2- Durante tu viaje
Desde el momento en que empieza tu viaje, cuentas con los siguientes teléfonos en destino durante las 24 horas así nos contactas ante cualquier inquietud.
WhatsApp +55 22 99603-4798
3- En el Aeropuerto
Luego de recoger tu equipaje dirígete al portón de salida, nuestro equipo te recepciona con un cartel de la empresa "In Búzios". Aquí esperarás en grupo para atender las indicaciones de nuestro equipo para tomar el servicio. Es importante que contactes con nuestro equipo lo antes posible al llegar, ya que podrías ser el último pasajero a quien esperamos y el servicio podría partir antes del horario programado.
El horario de salida informado en el voucher de Despegar no es exacto. Verifica nuestro cronograma de horarios.
4- En el hotel
Partiendo desde un hotel en Rio de Janeiro: Te pasamos a buscar en el horario informado a la recepción del hotel o enviado directamente a tu WhatsApp. El aviso del horario se envía el día anterior, a partir de las 17 hs. Si no recibieras ese aviso por favor contáctate con nosotros. En el horario indicado debes estar listo, con tus maletas preparadas y el check-out realizado.
5- Traslado
Es importante considerar:
- Partiendo desde el Aeropuerto Santos Dumont: Realizarás un trasbordo a otro vehículo en el Aeropuerto Tom Jobim.
- Una duración de 3 horas de viaje en condiciones normales de operatividad, con una parada obligatoria por ley de 15 minutos aproximadamente en el Shopping Oasis Graal, a mitad de camino.
- Posibilidad de cambio de vehículo en destino dependiendo de la ubicación de su hotel. Queremos dejarte en la puerta de tu hotel. No todos los vehículos consiguen llegar a todos los hoteles, sobre todo cuando éste estuviera ubicado en una calle estrecha o de difícil acceso.
- Posibilidad de cambio de vehículo dependiendo de la cantidad de personas. Queremos que viajes lo más cómodo posible, por eso contamos con una amplia flota para cada necesidad.
- Si tu destino final es un hotel en Cabo Frio o Arraial do Cabo: Realizarás un trasbordo a otro vehículo en São Pedro da Aldeia.
6- Regreso
El horario de salida calculado e informado en el voucher de Despegar no contempla el tiempo de recogida de pasajeros, condiciones climáticas, complicaciones en la ruta, tráfico durante Feriados, complejidad del destino. Créenos que luego de 30 años de experiencia, contamos con el criterio adecuado para programar tu viaje con antelación y confort para que no pierdas tu vuelo. Te informaremos el día anterior a tu viaje el horario definitivo vía escrita a la Recepción de tu hotel o vía WhatsApp.
¡Recuerda siempre consultar y verificar el horario de tu traslado de regreso!
7- Modificaciones y/o cancelaciones
Es muy importante que nos informes acerca de cualquier modificación o cancelación, independientemente de que hayas realizado la reserva a través de Despegar.com. Queremos estar al tanto de cualquier cambio en tu itinerario.
¡Somos tu mejor opción!
Toda nuestra flota es confortable y está totalmente equipada. Los vehículos poseen aire acondicionado, Wi-Fi, monitoreo por cámaras de seguridad y rastreador con seguimiento satelital. Contamos con certificación DETRO emitida por el Departamento de Transportes del Estado de Rio de Janeiro, condición que muy pocas empresas pueden acreditar y mantener. Además fuimos reconocidos con el Certificado de Excelencia de TripAdvisor®.

Te deseamos un buen viaje